Devenir Bénévole, c'est quoi ?

Les accueillants bénévoles sont au cœur de l’action du Centre, ils assurent des permanences d’Accueil et d’Écoute. Porte d’entrée de l’association, ils sont le premier contact de tous les usagers.

Être accueillant bénévole c’est :

  • Être ouvert aux autres,
  • Savoir écouter avec bienveillance et sans jugement,
  • Faire preuve de discrétion,
  • S’engager à une présence régulière (permanence un après-midi par semaine).

Chaque nouvel accueillant suit un parcours d’intégration et de formation avant d’assurer des permanences en autonomie. Cet accompagnement permet aux nouveaux bénévoles de prendre le temps d’apprendre et de se familiariser avec le fonctionnement de la structure, puis une seconde fois dans le mois, avec toute l’équipe pour une réflexion clinque et pour aborder l’organisation et le fonctionnement de la structure. 

En parallèle à la permanence hebdomadaire, l’équipe de bénévoles se réunit une fois par mois pour un temps d’analyse de pratique animé par une psychologue extérieure au Centre, puis une seconde fois avec toute l’équipe pour organiser la vie de l’association.

« Je me souviendrai en particulier de la solidarité entre accueillant(e)s, sans laquelle je ne me serais pas engagé aussi facilement à tenir des permanences d’accueil. Enfin, s’il est une marque qui restera dans ma mémoire, c’est celle qu’y auront laissée nombre de rencontres avec des personnes qui, venues dans le bureau d’accueil, ont en parlant, manifesté leur confiance – non pas à moi mais à l’association que je représentais alors.  » Patrice, ancien accueillant.

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